Adatvédelmi szabályzat

Az xalipem elkötelezett a személyes adatok védelme és a magánélet tiszteletben tartása iránt. Ez a szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön által szolgáltatott információkat.

1. Adatkezelő azonosítása

Az adatkezelő az xalipem táplálkozási tanácsadó szolgáltatás, amely felelős a személyes adatok kezeléséért és védelméért. Elérhetőségeinket a Kapcsolat szekcióban találja.

2. Gyűjtött adatok típusai

Kötelezően megadandó adatok:

  • Név (kapcsolattartás céljából)
  • Email cím (kommunikáció céljából)
  • Szolgáltatási igény típusa

Opcionálisan megadott adatok:

  • Telefonszám (gyorsabb kapcsolattartás érdekében)
  • Üzenet tartalma (részletesebb tájékozódás céljából)
  • Táplálkozási célok és preferenciák

3. Adatkezelés célja és jogalapja

Az Ön által megadott személyes adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk:

  • Kapcsolatfelvétel és időpont egyeztetés
  • Szolgáltatási ajánlatok összeállítása
  • Személyre szabott táplálkozási tanácsok nyújtása
  • Ügyfélszolgálati tevékenység ellátása

Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, amelyet a kapcsolatfelvételi űrlap elküldésével ad meg. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

4. Adatok tárolása és biztonsága

Minden személyes adatot biztonságos szerveren tárolunk, amely megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel van védve:

  • SSL titkosítás az adatátvitel során
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférés korlátozása jogosult személyekre
  • Rendszeres biztonsági frissítések

5. Adatmegőrzési időtartam

Az Ön személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg. Általános szabályként a kapcsolatfelvételi adatok legfeljebb 2 évig kerülnek megőrzésre, kivéve, ha folyamatos szolgáltatási kapcsolat alakul ki közöttünk.

6. Az Ön jogai

Az alábbi jogokkal rendelkezik:

  • Hozzáférési jog: Információt kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük
  • Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatai javítását
  • Törlési jog: Kérheti személyes adatai törlését
  • Korlátozás joga: Korlátozhatja adatai kezelését
  • Hordozhatóság joga: Kérheti adatai áthelyezését
  • Tiltakozási jog: Tiltakozhat adatai kezelése ellen

7. Harmadik felek bevonása

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve törvényi kötelezettség esetén. Technikai szolgáltatóink (hosting, email szolgáltatás) csak adatfeldolgozóként járnak el, saját céljaikra nem használhatják fel az adatokat.

8. Cookie-k használata

Weboldalunk alapvető működéséhez szükséges cookie-kat használ. A részletes tájékoztatót a Cookie szabályzatban találja.

9. Kapcsolatfelvétel és panaszkezelés

Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy élni szeretne valamelyik jogával, keressen minket bizalommal az alábbi elérhetőségeken:

Email: [email protected]
Válaszidő: legfeljebb 30 nap

Ha úgy érzi, hogy jogsértés történt, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

10. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot szükség esetén módosítsuk. A módosításokról a weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.

Utolsó frissítés: 2026. január
Hatálybalépés: a szabályzat közzétételétől